فیس بک پیج اور گروپ کا مقصد اور انہیں بنانے کا طریقہ

جیسے کہ ہم نے اس ویب سائٹ پر فیس بک کے متعلق آرٹیکلز کی ایک سیریز کا آغاز کیا ہے، یہ پوسٹ بھی اسی سلسلے کی ایک کڑی ہے۔ اس سے قبل ہم نے پہلی پوسٹ شائع کی جس میں ہم نے فیس بک کا تعارف اور اس کے علاوہ یہ سیکھا کہ اس پر پروفائل کیسے بنائی جاتی ہے۔

آج اس پوسٹ میں ہم دیکھیں گےکہ فیس بک پر پیج یا گروپ بنانے کا کیا مقصد ہوتا ہے اور یہ کیسے create کیے جاتے ہیں۔ تو آئیے بنا وقت ضائع کیے، چلتے ہیں اپنے اصل موضوع کی طرف!

فیس بک پیج کیا ہوتے ہیں؟

پیجز Facebook پر ایسی جگہیں ہیں جہاں فنکار، عوامی شخصیات، کاروبار، برانڈز، تنظیمیں اور خیراتی ادارے اپنے مداحوں یا صارفین سے رابطہ قائم کر سکتے ہیں۔ جب کوئی فیس بک پر کسی پیج کو لائک یافالو کرتا ہے، تو اسے اپنی فیڈ میں اس پیج سے متعلق اپ ڈیٹس نظر آنا شروع ہو جاتی ہیں۔

فیس بک پر پیج بنانے کے لیے لازمی ہے کہ آپ نے پہلے سے اپنی پروفائل بنائی ہو۔ فیس بک پر پروفائل بنانے کے طریقے پر ہم آرٹیکل لکھ چکے ہیں، اس سے رہنمائی لی جاسکتی ہے۔

اپنے پیج سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ دن میں کم از کم ایک بار پوسٹ ضرور کی جائے۔ فیس بک پیج سے مختلف طریقوں سے فائدہ اٹھانے کا انحصار اس بات پر ہے کہ آپ اس پیج کو کیا حاصل کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں۔ اگر آپ اپنے برانڈ کی نمائش کو بڑھانے کی کوشش کر رہے ہیں تو، Facebook آپ کے لیے صحیح پلیٹ فارم ہو سکتا ہے۔

فیس بک پیج حقیقی طور پر آپ کے کاروبار کا ایڈریس ہے۔ اس کی مدد سے آپ اپنے پیج پر اپنے کاروبار سے متعلق تمام ڈیٹا ڈال سکتے ہیں۔ اس طرح سے جو بھی آپ کے پیج پر جائے گا، وہ آپ کے کاروبار یا مصنوعات کو دیکھ سکے گا اور اس سے متعلق تمام ضروری معلومات اسے مل جائیں گی۔ اس کا ایک فائدہ یہ بھی ہو گا کہ آپ بھی جان جائیں گے کہ آپ کے پیج پر آنے والے لوگ کیا دیکھنا پسند کرتے ہیں۔

فیس بک پیج ایک طرح سے آپ کے کاروبار کے لیے ایک ویب سائٹ کا کردار ہی ادا کرتا ہے جہاں سے آپ اپنے کاروبار کی بامعاوضہ یا بلامعاوضہ مارکیٹنگ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے کاروبار کے لیے زیادہ سے زیادہ likes حاصل کرنا چاہتے ہیں، اپنے کاروبار کے لیے leads پیدا کرنا چاہتے ہیں یا پھر اپنے برانڈ سے متعلق آگاہی پھیلانا چاہتے ہیں، تو فیس بک پیج کے ذریعے کی گئی مارکیٹنگ آپ کے لیے بہت فائدہ مند ثابت ہو سکتی ہے۔

فیس بک پر پیج کیسے بنایا جائے؟

فیس بک پر پیج بنانے کے لیے درج ذیل اقدامات کی پیروی کریں:

• سب سے پہلے اپنے فیس بک اکاؤنٹ پر لاگ اِن کریں۔
• اس کے بعد facebook.com/pages/create پر جائیں۔
• یہاں سے اپنے پیج کی کیٹیگری منتخب کریں (یعنی آپ پیج اپنے کاروبار کے لیے بنانا چاہتے ہیں یا عوامی استعمال کے لیے)

• کیٹیگری منتخب کرنے کے بعد اگلے صفحے پر آپ کو اپنے پیج کے لیے ضروری معلومات فراہم کرنا ہو گی جس میں پیج کا نام، آپ کا پیج جس موضوع یا کاروبار سے متعلق ہو گا اس کا نام اور اپنے پیج کی ڈسکرپشن شامل ہیں۔

• تمام ضروری معلومات فراہم کرنے کے بعد create page کے بٹن پر کلک کریں۔
• اگلے مرحلے میں اپنے پیج کےلیے پیج کی پروفائل اور cover فوٹو کا انتخاب کریں۔(یہ دونوں چیزیں اختیاری ہیں)

اور آپ کا پیج بالکل تیار ہے!

فیس بک پیج اور پروفائل میں کیا فرق ہے؟

بنیادی فرق تو یہ ہے کہ پروفائل اکیلے صارف کے لیے ہوتی ہے جب کہ پیج کسی کمپنی یا کاروبار وغیرہ کے لیے ہوتا ہے۔

فیس بک پروفائل وہ ہے جو صارفین اپنی ذاتی ضروریات کے لیے بناتے ہیں، اور فیس بک پیج وہ ہوتا ہے جو اس وقت بنایا جاتا ہے جب کسی کاروبار یا کسی دوسری تنظیم کو Facebook پر اپنی موجودگی قائم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ فیس بک پروفائل میں اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ اپنے دوست کی طرف سے شیئر کیا گیا مواد دیکھ سکیں تو اس کے لیے آپ کو پہلے اس دوست کو friend request بھیجنا ہو گی (اور آپ کے دوست کو اس ریکوئسٹ کو قبول کرنا ہو گا)۔ صارفین کی پروفائل میں دوستوں سے بات چیت اور گیمز کھیلنے کی سہولت بھی موجود ہوتی ہے جو کہ پیجز کے لیے میسر نہیں ہے۔

تاہم، ایک صفحہ کے لیے صارف کو "Like” کا بٹن دبانے کی ضرورت ہوتی ہے اور اس کے بعد مواد اس کی نیوز فیڈ پر نظر آنا شروع ہو جائے گا۔ صفحات اس لحاظ سے بھی مختلف ہیں کہ انہیں پہلے سے موجود اکاؤنٹ سے بنایا جانا چاہیے، اور مختلف افراد (جن کی اپنے پروفائلز موجود ہیں) کو Admin کے طور پر تفویض کیا جاتا ہے۔

اُصولی طور پر، ایک فیس بک پیج پر ضابطوں کی پیروی کروانے کے لیے ایک سے زیادہ افراد کو Admin تفویض کیا جانا چاہیے۔ ایک دفعہ جب آپ اپنا پیج بنا لیتے ہیں، تو آپ Admin Settings کو تبدیل کرنے کے لیے اپنے ڈیش بورڈ پر دئیے گئے بٹن "Edit Page” بٹن پر کلک کر سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ اگر آپ Admin کے اختیارات کو مینیج کرنا چاہتے ہیں تو ڈیش بورڈ سے "Manage Admin Roles” پر کلک کریں۔ Admin بنانے کے لیے آپ کو کسی ایسے شخص کا انتخاب کرنا چاہیے جس پر آپ بھروسہ کریں اور جو آپ کے برانڈ سے وابستہ ہو۔ ایکManager کا انتخاب کریں جس کے سامنے پیج ایڈمن جواب دہ ہو۔

فیس بک پیج پر کونسا مواد اپلوڈ کیا جائے؟

فیس بک پیج بنانے اور اس کے لیے ایک منتظم کا انتخاب کرنے کے بعد، آپ کو اپنے پیج پر کونٹینٹ ڈالنے کی ضرورت ہے۔ پیج بناتے وقت آپ یہ واضح کر چکے ہوں گے کہ آپ کے پیج پر کس قسم کا مواد آئے گا۔ آپ کی contact information سوشل میڈیا کے لیے بہت ضروری ہے۔ اس میں ایک ٹیلی فون نمبر، ای میل اور ویب پیج شامل ہیں۔ ویب پیج کی ضرورت اس صورت میں ہو گی اگر آپ کے فین فیس بک سے باہر آپ سے رابطہ کرنا چاہتے ہوں، آپ کے برانڈ کے بارے میں معلومات حاصل کرنا چاہتے ہوں یا پھر آپ کی پراڈکٹ خریدنا چاہتے ہوں۔ یقینی بنائیں کہ یہ تمام معلومات آپ کے پیج پر موجود ہیں۔

ایک اور چیز جس کو آپ یقینی بنانا چاہتے ہیں وہ آپ کے پیج کا "About” سیکشن ہے۔ یہ کمپنی کی مکمل تاریخ جاننے یا آپ کی مصنوعات اور خدمات کی تفصیل دینے کی جگہ نہیں ہے۔ یہ ایسی جگہ ہے جہاں آپ فوری طور پر اپنے کاروبار کے متعلق tagline اور کچھ رابطے کی معلومات دے سکتے ہیں۔ مزید تفصیلی معلومات (لیکن صرف جتنی تفصیل ضروری ہے) کی جگہ "Company Overview” کے بٹن والے حصے میں ہے۔ آپ کی پروفائل پکچر آپ کا لوگو یا کوئی اور تصویر ہونی چاہیے جس سے آپ کے برانڈ کو آسانی سے پہچانا جا سکے۔

دوسری طرف، آپ کی cover photo کچھ تخلیقی ہو سکتی ہے۔ آپ اپنی کور فوٹو بنانے میں ٹیکسٹ استعمال کر سکتے ہیں، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ زیادہ استعمال نہ کریں، ورنہ فیس بک اسے اسپام کے طور پر نشان زد کر سکتا ہے۔ عام طور پر، نئے پروموشنز یا ایونٹس کے آتے ہی cover کی تصویر کثرت سے تبدیل ہوتی رہے گی۔ دوسری طرف، پروفائل تصویر نسبتاً مستقل رہتی ہے۔ مواد بنانے سے پہلے آپ کو آخری چیزیں جو کرنی چاہئیں وہ یہ ہیں کہ یقینی بنائیں کہ آپ کا صفحہ شائع ہو گیا ہے اور پھر اپنے دوستوں کو صفحہ کو "لائک” کرنے کے لیے مدعو کریں۔ اگر یہ شائع نہیں ہوتا ہے، تو کوئی بھی اسے تلاش نہیں کر سکے گا، چاہے وہ خاص طور پر اسی پیج کو تلاش کیوں نہ کر رہے ہوں۔ اسی طرح، اگر آپ اپنے دوستوں کو لائک کرنے کے لیے مدعو نہیں کرتے ہیں، تو آپ کے مواد کو دیکھنے کے لیے وہاں کوئی نہیں ہوگا۔

فیس بک گروپس

فیس بک گروپس کا مقصد ایک مشترکہ مفاد پر مبنی کمیونٹی بنانا ہے۔ ان کا مقصد لوگوں کو ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرنے کا ایک طریقہ پیش کرنا ہے۔آپ اپنے مداحوں اور حامیوں کے ساتھ ایک کمیونٹی بنانے میں مدد کے لیے ایک گروپ بنا سکتے ہیں اور اسے اپنے صفحہ سے منسلک کر سکتے ہیں۔

گروپس آپ کے کاروبار کے لیے کمیونٹی بنانے کا بہترین طریقہ ہو سکتے ہیں۔ بہت سے لوگ عام طور پر ایسے فورمز جو بعض حالات اور سامعین کے لیے موزوں نہیں ہوتے، کے متبادل کے طور پر پرائیویٹ گروپس کا استعمال کر کے ممبران کی مدد کرتے ہیں۔ گروپ کے عام لوگوں کے لیے نظر آنے کا براہ راست انحصار اس بات پر ہوتا ہے کہ گروپ بناتے وقت اس کی setting کس طرح کی گئی۔

• پیج ایڈمن یا ممبر کے طور پر، لوگ آپ کا ذاتی فیس بک پروفائل دیکھ سکتے ہیں۔ آپ دوسرے ممبرز سے چھپ نہیں سکتے۔
• Facebook گروپس پیجز سے مختلف طریقے سے کام کرتے ہیں۔ گروپس open, close یا secret ہو سکتے ہیں۔ گروپ کے open, close یا secret ہونا اس بات کا تعین کرے گا کہ کون اس گروپ، اس کے ارکان اور اس میں ہونے والی سرگرمیوں کو دیکھ سکتا ہے۔
• • اوپن گروپس کا مطلب ہے کہ کوئی بھی اس گروپ کو تلاش کر سکتا ہے، ممبران اور تمام مواد دیکھ سکتا ہے اور بطور ممبر شامل ہو سکتا ہے۔
• closed گروپ کا مطلب ہے کہ آپ اس گروپ کو تلاش کر سکتے ہیں، اس میں شامل ارکان کو دیکھ سکتے ہیں لیکن اس میں شیئر کیا جا نے والا مواد نہیں دیکھ سکتے۔
• خفیہ گروپ کا مطلب ہے کہ کوئی بھی گروپ کو تلاش نہیں کر سکتا، ارکان کو نہیں دیکھ سکتا اور اس گروپ میں شامل ہونے کے لیے گروپ کے ایڈمن کی طرف سے خصوصی دعوت (Invitation) درکار ہو گا۔

فیس بک پر گروپ بنانے کا طریقہ

فیس بک پر گروپ بنانے کے لیے:

• فیس بک کے ٹاپ مینیو میں گروپ کے icon پر کلک کریں۔

• اپنے گروپ کا نام لکھیں۔
• نام لکھنے کے بعد آپ کو گروپ کی پرائیویسی کی setting کرنا ہو گی۔
• اگر آپ نے پرائیویسی setting میں private کے آپشن کو منتخب کیا تو آپ کو یہ بھی بتانا ہو گا کہ آیا آپ اپنے گروپ visible بنانا چاہتے ہیں یا چھپانا چاہتے ہیں۔
• ابتدائی طور پر جتنے لوگ شامل کرنا چاہتے ہیں انہیں add کریں۔
• Create پر کلک کر دیں۔

گروپ بنانے کے بعد، اپنی مرضی کے مطابق گروپ کی cover فوٹو لگائیں اور ڈسکرپشن شامل کریں۔

فیس بک گروپس کیوں استعمال ہوتے ہیں؟

فیس بک کی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ گروپس پیجز کے مقابلے میں بہت زیادہ مصروفیت والے ثابت ہو رہے ہیں۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ فیس بک گروپس ممبران کو فیس بک پیج کے مقابلے میں زیادہ آسانی اور بغیر کسی رکاوٹ کے بات چیت شروع کرنے کے قابل بناتے ہیں۔

اس پر روشنی ڈالتے ہوئے، نیچے کچھ ایسے فوائد ہیں جو برانڈڈ گروپ فراہم کر سکتے ہیں:

1۔ گروپس کسٹمرز کو زیادہ اہمیت دیتے ہیں

آپ کا فیس بک گروپ آسانی سے آپ کے صارفین کو زیادہ اہمیت دینے کا قابل ہوتا ہے۔ آپ فیس بک گروپ کو نئے خیالات کو چانچنے کے لیے ایک جگہ کے طور پر، یا پھر مختلف مضامین کا تفصیل سے مطالعہ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ گروپ آپ کے سامعین کا آپس میں اور آپ کے ساتھ جڑنے کا ایک ذریعہ بھی ہے جو کہ برانڈ کمیونٹیز کی ترقی کو آسان بنانےمیں مدد کرسکتا ہے۔

2۔ گروپ اپنے ارکان کو ایک معاشرہ ہونے کا احساس دلاتا ہے

سوشل میڈیا کے منظر نامے میں اپنے سامعین کے ساتھ تعلقات استوار کرنے میں آپ کی بہترین شرط تعلقات اور برادری کا احساس پیدا کرنا ہے۔ یہ، یقیناً، پوسٹ تھریڈز اور تبصروں کے ذریعے تھوڑا مشکل ہوسکتا ہے، اور اپنی ویب سائٹ پر ایک کمیونٹی بنانے میں ٹیکنالوجی (اور پیسہ) لگ سکتا ہے جس تک ممکن ہے آپ کی رسائی نہ ہو۔ جب آپ کے پاس ویب سائٹ پر ہم خیال لوگوں کی کمیونٹی بنانے کے وسائل نہ ہوں تو فیس بک گروپس اس کام کے لیے ایک بہترین آپشن ثابت ہوتے ہیں۔ جیسا کہ پچھلے نکتے میں بتایا گیا ہے، اراکین آپس میں بات چیت شروع کر سکتے ہیں، اور ایک دوسرے کے سوالوں کے جواب بھی دے سکتے ہیں۔

یہاں تک کہ آپ اپنی کمپنی کے اندر اپنی ٹیموں کے لیے گروپس کا استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ ہر ایک کو باخبر رکھنے کا ایک طریقہ ہو سکتا ہے، اور یہاں تک کہ ایسی ٹیموں کے ساتھ اُن کمپنیز کے لیے ایک کلچر تیار کیا جا سکتا ہے جو دور دراز ہیں، یا جن کی لوکیشن ہر وقت تبدیل ہوتی رہتی ہے۔

3۔ گروپس لوگوں کو خاص ہونے کا احساس دلاتے ہیں

ہر کوئی چاہتا ہے کہ اسے خاص سمجھا جائے، ہے نا؟ فیس بک پر پرائیویٹ گروپس آپ کو یہی احساس دلا سکتے ہیں۔ پرائیویٹ اور سیکرٹ دونوں گروپس میں آپ کو گروپ ایڈمن کے طور پر ممبران کو منظور کرنے کی ضرورت ہے، جس کا مطلب ہے کہ صرف وہی لوگ وہاں فعال ہو سکتے ہیں جنہیں آپ گروپ میں قبول کرتے ہیں۔ ‘پرائیویٹ’ اور ‘خفیہ’ گروپ آپشنز کے درمیان بنیادی فرق یہ ہے کہ پرائیویٹ گروپس تلاش کرنے پر مل سکتے ہیں، جبکہ خفیہ گروپ نہیں مل سکتے۔

سو، فیس بک پر پیجز اور گروپس کا کیا مقصد ہوتا ہے اور ہم کیسے فیس بک پر پیج یا اپنا گروپ بنا سکتے ہیں۔ تو پھر دیر کس بات کی، اس آرٹیکل سے جو چیزیں آپ نے سیکھیں ہیں ان کا استعمال کریں اور اپنے کاروبار یا کسی بھی دیگر مقصد کے لیے فیس بک پر پیج یا پھر ہم خیال لوگوں کا گروپ بنائیں اور اس سے فائدہ اٹھائیں!

اور اگر آپ کو ہمارا یہ آرٹیکل پسند آیا تو نیچے comment میں ضرور اپنی رائے کا اظہار کریں۔

مزید پڑھیں:

پاکستان میں فیس بک پیج کو مونیٹائز کرنے کا طریقہ